Contacte

Oficina d'enllaç i Contacte

L'oficina d'enllaç funciona com a finestra única d'entrada i sortida d'informació de tot el què fa referència a les malalties minoritàries solucionant qualsevol gestió, tema, dubte, derivació o programació relacionada amb malalties minoritàries.

 

Funcions principals:

  • Gestió administrativa de les sol·licituds de derivació (programació).
  • Gestió administrativa de les sol·licituds d’interconsulta (programació).
  • Posar en contacte professionals externs i interns per consultories.   
  • Gestió de casos de pacients sense diagnòstic.
  • Seguiment de pacients sense diagnòstic.
  • Gestió de trucades i correus electrònics
  • Orientació i assessorament telefònic a familiars i persones afectades per una malaltia minoritària.
  • Tasques d’enllaç i comunicació amb la resta de recursos externs sanitaris, socials, ensenyament, etc.
  • Registre de pacients amb malalties minoritàries. 
  • Coordinació de tasques integradores (agrupació de visites, seguiment de pacients, etc).